Háromféle attitűd

Mint médiakutató, a helyi média fejlődéséről írottak kapcsán jutottam az alábbi küldetéstípusok leírásához, de kitágítható a modell. E szerint háromféle emberről beszélhetünk. Az egyik megoldásra törekszik, a másik a problémák feltárására, a harmadik csak igazodni akar.

Az intézményeink is ilyenek. A kormánynak kormányoznia kell tudni, vagyis megoldásokat kell találnia a problémákra (pl. fenékküszöb.) Nyilván nem neki kell kitalálnia, de a döntést meghozni neki kell. Aztán vannak intézmények, amelyek a problémákat tárják fel, pl. az NVVH, az ügyészség, a rendőrség. Persze átfedések is lehetnek, a jó rendőrség kapcsolatot tart a lakossággal és problémamegoldó is. S végül vannak intézmények, melyek követők, pl. a közigazgatásban dolgozók, bár ők sem kiszolgáltatottak, ha a jogra támaszkodnak mondjuk a korrumpálni akarókkal szemben, van tehát védekezési lehetőségük, és míg tanítottam őket a kreativitásuk szükségességét emeltem ki.

S hogy miért a média elemzése során vettem ezt észre? – Mert vannak a hagyományos médiumok, amelyek problémakeresők: az Euronews, a Hír TV, az ATV stb. Látom a különbségeiket, de a közös bennük az, hogy keresik a problémákat és ha találnak be is mutatják. A hagyományos klasszikus újságírás ilyen: problémafókuszú

Aztán vannak propagandisztikus médiumok, melyek csak követik a parancsot vagy a vélt parancsot, ilyen volt a korábbi állami média az MTV, sokszor a helyi önkorik által fenntartottak, ilyenek voltak a Megafonosok stb. Látom a különbségeket és azt is, hogy ezek nem jók. A közös bennük a kiszolgáltatottság, és hogy arra propagandisztikusan simulnak be, helyenként stréber módon, máskor elköteleződve, de mindenképp felrúgva a médiaetikai szabályokat. Viszont a propaganda legitim terepe a reklámnak, az ügynökségeknek, a marketingnek.

A médiának meg van az elvi lehetősége arra is, hogy a probléma- és a propagandafókusz helyett a megoldásfókuszra építse az identitást. Látunk néhány ilyen típusú műsort (pl. ATV-Heti Napló Sváby Andrással egyes riportjai). Egy holland újságíró vállalkozást szoktam jó példaként kiemelni, mert ők expliciten erre mennek rá, de autóban ülve sok hazai reggeli kereskedelmi rádióműsorban is hallom, hogy a beszélgetések szórakoztatásuk mellet megoldáskeresők is. És vannak a közösségi rádiók, mint pl. a Civil, ahol kuratóriumi tag vagyok (nekik is mindig ezt az attitűdöt ajánlom), vagy más fantasztikus civil társulások, mint a Víz Koalíció, ezek is megoldásfókusszal dolgoznak.

A megoldásfókuszú a konfliktuskezelő szakirodalomban (Thomas-Kilmann modell) külön embertípus. Nem jobb, vagy rosszabb a többinél, hanem egyfajta karakter. Lehet rossz oldala is, ha mondjuk valaki akkor is át akarja kísérni a vakot az úttesten, ha az nem akar átmenni. Vagy az a férj vagy anyuka, aki akkor is tanácsot ad, ha nem kértek tőle ilyet. Ezzel csak leszoktatjuk a környezetünket arról, hogy elmondják a dolgaikat.

A megoldás-, a propaganda- és a problémafókusz, mint attitűd és küldetés háromszög tehát nem önmagában jó vagy rossz, attól függ mivel töltjük fel. Mindhárom funkcióra szükség van. Amikor identitáskeresés bajban van egy közösség, mint például most a Tisza Szigetek, a megoldásfókuszt szoktam javasolni. Egyébként magam is megoldásfókuszú karakter vagyok, amit a feleségem úgy fogalmaz meg, hogy „szeretem megmondani a tutit”. Kivéve persze vele kapcsolatban, mert tudom, hogy gyereket és asszonyt csak hallgatni kell. De a társadalmi szerepeimben valóban nem kérdezni szeretek, nem a problémákat felsorolni, hanem azokat megoldani.

Számtalan javaslatot dolgoztam ki az utóbbi időben problémamegoldásokra. Pl. hogy hogy legyen a médiában a Sajtóalap elosztása, vagy hogy a Tisza Szigetek tanulják meg a deliberatív eljárásmeneteket, és legyenek koordinátorai az alkotmányozási folyamatnak, mert hogy jelen pillanatban identitásválságban vannak, miközben még van közös identitásuk, de ez szét fog esni. Vagy hogy a társadalmi megbékélést hogy kéne megvalósítani a nyilvánosságban ápr. 12 után. Az önkormányzati médiumokat is folyamatosan próbálom kisegíteni a kiszolgáltatottságból (sorsolás technika, ombudsman stb.). De van megoldási javaslatom Szijjártó Péter számára is. Menjen a moszkvai lakásába és többet ne jöjjön Magyarországra, ha nem akarja, hogy letartóztassák. Azért nekem is vannak indulataim. #megoldásfókusz

---

---